Компании-производители пластиковых окон предлагают не только их изготовление и установку, но и сервисное обслуживание. У заказчиков часто возникает вопрос — зачем необходимо проводить сервисное обслуживание окон? Оно позволит сохранить основные характеристики конструкции, не допустить преждевременного износа ее элементов. Специалисты выявят и вовремя устранят неочевидные для домовладельца проблемы, например начало разбалансировки механизмов, небольшое изменение геометрии проема. Это позволит избежать серьезных проблем:
Сервисное обслуживание обычно занимает совсем немного времени. Сотрудник компании в оговоренное время приезжает к заказчику, осматривает окно, при необходимости что-нибудь смазывает, протирает, подкручивает. Результаты таких действий обычно незаметны, окно функционирует так же хорошо, как и до манипуляций специалиста. Поэтому заказчик может решить совсем отказаться от услуги. Делать этого не следует, отказ от профессионального обслуживания приведет к серьезным проблемам уже через несколько лет. Устранение их обойдется в намного большие суммы, чем регулярные осмотры.
Сотрудник обслуживающей компании во время короткого визита проделывает не всегда заметную, но важную работу:
Договор на обслуживание может предусматривать капитальную чистку пластикового, алюминиевого или деревянного окна. Чистка способствует бесперебойной работе механизмов в течение всего времени эксплуатации конструкции. Если при регулировке фурнитуры мастер выявит деформацию рамы или перекос створок, то будут приняты экстренные меры по устранению проблем. Также возможны дополнительные услуги:
Процедура сервисного обслуживания должна быть регулярной. Желательно проводить ее раз в 6 месяцев, но можно и раз в год. Договор не обязательно заключать при заказе или монтаже окон, можно сделать это уже в процессе их эксплуатации. Лучше выявить небольшие неполадки через несколько лет после установки конструкции, чем вообще не заметить их, пока проблемы не станут критичными.
Пренебрегать профессиональным обслуживанием в пользу самостоятельного не рекомендуется, даже при наличии некоторого опыта. Домовладелец может проверить положение прижимных цапф и состояние уплотнителей, почистить фурнитуру и москитные сетки, вымыть окна. Остальные работы требуют профессиональных знаний и навыков. Попытавшись самостоятельно отрегулировать фурнитуру, можно спровоцировать еще более серьезную разгерметизацию и критические поломки. В итоге придется уже не регулировать фурнитуру, а тратить деньги на ее полную замену.